Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 14 jours après réception sans donner de motif. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors crédité du montant total de votre commande incluant les frais de port. Vous ne serez responsable que des frais de retour de l’article de chez vous à la boutique en ligne. Ces frais sont d’environ 6,95 € par colis. Vous pouvez trouver les prix exacts sur le site Internet de votre opérateur. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et, si cela est raisonnablement possible, dans son état et son emballage d’origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@follyfoam.com
Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l’enregistrement du retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.
Une exception s’applique aux produits fabriqués sur mesure pour vous ou fabriqués selon les spécifications que vous avez saisies. Le droit de rétractation n’existe donc pas. La vente est définitive après paiement réussi.
